UN UNICO FLUSSO · DUE ESPERIENZE
Il lavoro del CAF,
Il lavoro del CAF,
finalmente connesso.
CAF Flow organizza pratiche, documenti, appuntamenti e attività. MyFlow permette al cliente di collaborare senza telefonate, attese o passaggi inutili.
✓ Dati cloud isolati✓ CAF e cliente sincronizzati✓ Uso guidato
CAF FlowL’operatore gestisce↔
MyFlowIl cliente collaboraL’ECOSISTEMA
Una pratica, dall’inizio alla conclusione.
Ogni aggiornamento importante attraversa lo stesso flusso: il CAF lavora, il cliente vede cosa succede e sa sempre cosa fare.
Inserisce i dati e invia la richiesta.
Prende in carico, verifica e avanza.
Richieste, caricamenti e controlli chiari.
Stati, appuntamenti e prossimi passi.
CAF FlowPER OPERATORI E ORGANIZZAZIONI CAFIl controllo operativo, senza perdere il quadro generale.
Un ambiente unico per coordinare pratiche, priorità, clienti, documenti, appuntamenti e performance.
- Kanban operativo con stati e priorità
- Agenda collegata a cliente e pratica
- Report e KPI realmente utilizzabili
- Documenti, timeline e attività nello stesso spazio
MyFlowL’AREA PERSONALE DEL CLIENTELa pratica continua anche fuori dallo sportello.
Il cliente segue l’avanzamento, carica ciò che manca e consulta gli appuntamenti da uno spazio semplice e sicuro.
- Accesso sicuro senza password
- Documenti richiesti e stato della verifica
- Timeline chiara della pratica
- Informazioni del CAF sempre disponibili
FLOW ACADEMY
La tecnologia funziona quando tutti sanno usarla.
Guide operative, spiegazioni dei KPI e percorsi passo passo aiutano l’operatore a lavorare meglio e a guidare il cliente nell’uso di MyFlow.
Esplora Flow Academy
Meno rincorse. Più controllo.
Un servizio migliore.
Scopri come CAF Flow e MyFlow possono adattarsi alla tua organizzazione.